Tingkatkan Kualitas Layanan Medis, RSPTN Universitas Jember Gelar Studi Banding ke RS Perkebunan Jember Klinik.
Guna mematangkan operasional dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat, jajaran manajemen Rumah Sakit Perguruan Tinggi Negeri (RSPTN) Universitas Jember melaksanakan kunjungan studi banding ke RS Perkebunan Jember Klinik. Kegiatan ini menjadi langkah strategis bagi RSPTN UNEJ untuk menyerap pengalaman dari rumah sakit yang telah mapan di wilayah Jember.
Dalam sesi diskusi interaktif, perwakilan dari RSPTN UNEJ mempelajari praktik terbaik (best practices) terkait:
• Tata Kelola Antrean dan SIMRS: Pendalaman sistem teknologi informasi guna memangkas waktu tunggu rawat jalan pasien.
• Manajemen Patient Experience: Strategi memberikan pelayanan medis yang humanis, responsif, dan profesional di lapangan.
• Kesiapan Layanan Unggulan: Pemetaan alur klinis spesialisasi untuk mengoptimalkan kapasitas tempat tidur dan fasilitas IGD.
Dalam sesi diskusi interaktif, perwakilan dari RSPTN UNEJ mempelajari praktik terbaik (best practices) terkait:
• Tata Kelola Antrean dan SIMRS: Pendalaman sistem teknologi informasi guna memangkas waktu tunggu rawat jalan pasien.
• Manajemen Patient Experience: Strategi memberikan pelayanan medis yang humanis, responsif, dan profesional di lapangan.
• Kesiapan Layanan Unggulan: Pemetaan alur klinis spesialisasi untuk mengoptimalkan kapasitas tempat tidur dan fasilitas IGD.